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 "name": "Druvu",
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 "description": "Druvu es la app para los equipos de atención y ventas que trabajan con la plataforma Druvu. Lleva en tu iPhone tus conversaciones, tickets, prospectos, citas y tareas, al día y en un solo lugar.\nMENSAJES\n• Responde en una sola bandeja los mensajes de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, correo y el chat de tu sitio web.\n• Ve el historial de cada conversación antes de contestar.\n• Envía fotos, archivos y notas de voz.\nTICKETS\n• Consulta, asigna y resuelve tickets desde cualquier lugar.\n• Revisa la prioridad, el estado y los tiempos de respuesta de cada caso.\n• Agrega comentarios y mantén al cliente informado.\nLEADS\n• Da seguimiento a tus prospectos nuevos.\n• Consulta sus datos, su origen y su historial de actividad.\nAGENDA\n• Consulta tus citas y reservas con fecha, hora y cliente.\nTABLEROS\n• Organiza el trabajo de tu equipo en tableros Kanban.\n• Mueve tareas entre columnas y revisa las que tienes asignadas.\nKPI\n• Mira de un vistazo el resumen del día: mensajes sin leer, tickets abiertos y leads nuevos.\n• Sigue los indicadores generales de tu cuenta.\nSEGURA\n• Inicia sesión con tu cuenta de Druvu, con verificación en dos pasos y Face ID.\n• Tu sesión y la información de tus clientes se quedan en tu iPhone.\nDruvu requiere una cuenta de Druvu. Si tu empresa todavía no usa Druvu, visita druvu.mx.",
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