Chaton: Atendimento WhatsApp
Not claimedO Chaton é o aplicativo de atendimento para equipes que respondem clientes pelo WhatsApp
By Vitor Isaias · ProductivityWhy we expect it: The description clearly explains shared WhatsApp access for teams, with a well-organized feature list and a clearly defined audience.
About
O Chaton é o aplicativo de atendimento para equipes que respondem clientes pelo WhatsApp.
Com ele, vários atendentes usam o mesmo número de WhatsApp da empresa, cada um com sua fila e seus protocolos.
PRINCIPAIS RECURSOS • Fila de atendimento: veja quem está aguardando e assuma a conversa com um toque • Notificação de cada mensagem nova, mesmo com o app fechado • Conversas organizadas por Aguardando, Atendimento, Não lidas e Favoritas • Transferência entre atendentes e departamentos • Protocolo automático para cada atendimento • Respostas prontas para ganhar tempo • Envio de fotos, áudios e documentos • Histórico completo de cada cliente • Robô de atendimento opcional para o primeiro contato
PARA QUEM É Empresas, lojas, provedores e prestadores de serviço que atendem pelo WhatsApp e querem organização, rapidez e controle da equipe.
COMO COMEÇAR Peça ao administrador da sua empresa o seu acesso (e-mail e senha). Ainda não tem o Chaton? Conheça em chaton.projeto.tec.br.
O Chaton não é afiliado ao WhatsApp ou à Meta.
Suporte: chaton@projetotec.com.br
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