NOEST Partenaire

Notre application NOEST Partenaire offre une solution complète pour les expéditeurs, qu'ils soient des commerces en ligne, des boutiques physiques ou des entreprises. Elle simplifie chaque étape du processus d'expédition avec NOEST Logistics. Gagnez en efficacité, suivez vos colis avec précision, et assurez-vous que chaque envoi est géré de manière transparente.

Fonctionnalités Clés :

Création facile de colis : Créez rapidement vos envois en quelques étapes — avec ou sans stock, livraison à domicile ou en Stop Desk. Imprimez vos étiquettes et expédiez vos colis directement depuis l'application.

Suivi en temps réel : Restez connecté à vos colis du début à la fin. Suivez chaque étape : préparation, ramassage, transit, hub, livraison, livré ou suspendu. Consultez les détails complets de chaque colis (client, adresse, montant COD, poids, produits).

Recherche globale : Retrouvez instantanément n'importe quel colis par numéro de suivi, référence ou numéro de téléphone du destinataire.

Suivi des retours : Suivez vos colis retournés de manière transparente à chaque étape — chez station, chez hub central, préparés, en transit — avec un historique complet des retours reçus.

Demandes de modification : Soumettez et suivez vos demandes de changement (prix, adresse, téléphone, type de livraison, suspension, retour, nouvelle tentative) directement depuis l'application, avec un suivi de l'état de chaque demande.

Suivi des paiements : Gardez une vue claire sur le cash on delivery de vos colis, étape par étape. Consultez vos paiements prêts, les montants non recouverts et l'historique de tous vos paiements déjà récupérés. Le calcul des frais de service se fait automatiquement pour plus de transparence et de fiabilité.

Statistiques : Gardez un œil sur vos performances avec un tableau de bord complet : nombre de colis expédiés, livrés, retournés ou suspendus, top 5 des wilayas, et indicateurs de performance personnalisables.

Gestion des produits et du stock : Pour les expéditeurs avec stock, gérez votre catalogue produits, suivez les niveaux de stock (physique, en préparation, disponible), recevez des alertes de rupture et consultez l'historique des mouvements.

Gestion d'équipe : Créez des comptes pour vos collaborateurs et attribuez des rôles adaptés (Administrateur, Service client, Comptable) pour contrôler l'accès aux fonctionnalités.

Intégration API : Connectez votre plateforme e-commerce à NOEST EXPRESS grâce à votre Token API et GUID, avec documentation intégrée en français et en anglais.

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