EBS CNX

Ứng dụng cung cấp giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo yêu cầu thu gom, theo dõi tiến độ vận chuyển, tra cứu hồ sơ chứng từ và quản lý khối lượng chất thải mọi lúc, mọi nơi một cách minh bạch và chính xác.

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG:

1. TẠO & QUẢN LÝ YÊU CẦU VẬN CHUYỂN (YC-VT) - Tạo yêu cầu thu gom và vận chuyển chất thải nhanh chóng chỉ với vài thao tác. - Linh hoạt chọn thời gian, địa điểm, chủng loại hàng hóa và đính kèm hình ảnh hiện trường. - Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực từ lúc tiếp nhận, điều phối xe đến khi hoàn tất.

2. TRA CỨU BIÊN BẢN GIAO NHẬN (BBGN) MINH BẠCH - Lưu trữ và tra cứu toàn bộ biên bản giao nhận điện tử theo từng chuyến xe. - Xem chi tiết danh mục hàng hóa, khối lượng, chữ ký các bên và địa điểm giao nhận. - Hỗ trợ xuất và chia sẻ tài liệu dưới dạng file PDF thuận tiện cho việc đối soát chứng từ.

3. THEO DÕI PHIẾU CÂN VÀ KHỐI LƯỢNG HÀNG HÓA - Cập nhật số liệu cân thực tế ngay sau khi hoàn thành quy trình cân tại trạm. - Kiểm soát khối lượng hàng hóa, chất thải chính xác, hạn chế tối đa sai lệch thông tin.

4. GỬI KHIẾU NẠI & THEO DÕI XỬ LÝ NHANH CHÓNG - Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về dịch vụ kèm hình ảnh minh chứng. - Giám sát tiến độ giải quyết khiếu nại trực tiếp từ đội ngũ vận hành.

5. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ - Đánh giá chất lượng phục vụ sau mỗi đợt thu gom. - Góp ý trực tiếp để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

6. BẢNG ĐIỀU KHIỂN & THÔNG BÁO TỨC THÌ - Tổng quan số liệu các chuyến vận chuyển, biên bản và khiếu nại theo tháng/năm trực quan. - Nhận thông báo tự động ngay khi có thay đổi trạng thái yêu cầu, biên bản mới hoặc thông tin vận hành từ Thuận Thành.

EBS CNX hướng tới trải nghiệm số hóa hiện đại, giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian quản lý và đồng hành cùng sự phát triển bền vững của môi trường.

Chính sách :

Oppdagelsessignaler