e-rota - Servis Takip

e-rota, kurumların servis operasyonunu tek yerden yürüttüğü bir sistemdir: şirketlerde personel servisi, okullarda öğrenci servisi. Bu uygulama sistemin telefon tarafıdır — servise binen yolcu (personel ya da öğrenci), öğrencisini izleyen veli ve aracı süren sürücü aynı uygulamayı kullanır, açılışta rolünü seçer.

Uygulamayı kullanabilmek için kurumunuzun e-rota hesabı olması ve sizi sisteme tanımlaması gerekir: şirket hesabında İK / servis sorumlusu, okul hesabında okul yönetimi. Herkese açık bir toplu taşıma uygulaması değildir.

PERSONEL VE ÖĞRENCİ İÇİN (YOLCU)

• Telefon numaranız ve PIN'inizle giriş yapın; kurulum, üyelik, form yok. • Bugünkü servisinizi görün: kalkış saati, güzergah, kendi durağınız. • Aracın canlı konumunu haritada izleyin; durağınıza kaç dakika kaldığını görün. Konum, sayfayı yenilemeden güncellenir. • Durak çizelgesinde hangi durakların geçildiğini, sıradakinin ne zaman olduğunu takip edin. • "Duraktayım" deyin; servis sorumlusu kimin durakta beklediğini görsün. • Binmeyeceğiniz günü ya da tarih aralığını önceden izin olarak bildirin; o gün sürücü sizi beklemez. • Gecikme, güzergah değişikliği ve duyuruları bildirim olarak alın. • İstek, öneri veya şikayetinizi fotoğrafıyla birlikte gönderin, durumunu uygulamadan takip edin. • Sefer bitince sürücünüzü 1-5 yıldız değerlendirin.

VELİ İÇİN

• Okula kayıtlı telefon numaranız ve okuldan aldığınız PIN ile giriş yapın. • Birden fazla çocuğunuz varsa hepsi tek hesapta; aralarında geçiş yapın. • Çocuğunuzun bugünkü ya da seçtiğiniz tarihteki seferini görün: kalkış saati, güzergah, atandığı durak, araç plakası, varsa gecikme. • Servisi haritada canlı izleyin; çocuğunuzun durağına kaç dakika kaldığını ve durağa varıldığını görün. • Çocuğunuzun servise binmeyeceği günü ya da tarih aralığını izin olarak bildirin; o gün sürücü beklemez, öğrenciniz sayımda beklenen olarak görünmez. • Okul duyurularını ve sefer bildirimlerini telefonunuza alın. • Veli ekranları seferi yalnızca izler: sefer akışına müdahale etmezsiniz.

SÜRÜCÜ İÇİN

• Günün seferlerini tek ekranda görün, sefere tek dokunuşla başlayın. • Tüm duraklar ve güzergah tek haritada; ekran sıradaki durağa odaklanır. • Sıradaki durakta kimlerin bekletildiğini ad, kurum ve telefonuyla görün; gerekirse doğrudan arayın. • Durağa varınca tek dokunuş: "Vardı". Son durakta sefer kendiliğinden kapanır. • Sefer sürerken konumunuz otomatik gönderilir; planlamacı, yolcu ve veli aynı anda görür. Tünelde ya da kapsama dışında sinyal giderse konumlar telefonda kuyruğa alınır, bağlantı gelince eksiksiz gönderilir. • Duyurular ve sefer bildirimleri doğrudan telefonunuza düşer.

NEDEN E-ROTA

• Excel tablosu ve WhatsApp grubu yerine tek kaynak: hangi sefer nerede, hangi durak geçildi, kim bindi. • Gecikme ve rota sapması, kimse şikayet etmeden önce görünür. • Velinin "servis geldi mi?" telefonu yerine haritadan kendi görebildiği bir ekran. • Her kurumun verisi kendine aittir; bir kurumun yolcusu, güzergahı ve seferi başka kuruma görünmez.

KONUM KULLANIMI

Sürücü rolünde, yalnızca bir sefer başlatıldığında konum toplanır ve sefer süresince — uygulama arka plandayken veya ekran kapalıyken de — düzenli olarak sunucuya gönderilir. Bu, servisin canlı olarak izlenebilmesi ve durak varış saatlerinin kaydedilmesi için gereklidir. Konum takibi sürerken bildirim çubuğunda kalıcı bir bildirim görünür; sefer bitince takip kendiliğinden durur. Yolcu rolünde arka planda konum toplanmaz: yalnızca sefer ekranı açıkken, kendi durağınıza varış/ayrılışınızı kaydetmek için kullanılır. Veli rolünde konum hiç toplanmaz; veli yalnızca aracın konumunu izler.

Vindbaarheidssignalen